Покупателю | DM Electronics

Наша компания осуществляет оптовые поставки электронных компонентов по всей территории России. Работаем только с юридическими лицами по безналичному расчету.

Оформление заказа

Оформить заказ электронных компонентов можно одним из двух способов:

— через форму поиска компонента

— по е-mail

Содержание заявки

При заполнении формы запроса, помимо информации о необходимых компонентах (партномерах) и их количестве, укажите название организации, контактное лицо, номер контактного телефона, электронный адрес. Это ускорит последующую обработку заказа.

Порядок и условия оплаты заказа

После обработки заказа менеджером, чаще не дольше чем в течение 24 часов, Вы получаете коммерческое предложение, содержащее информацию о наличии товара в остатках глобальных складов-дистрибьюторов, сроках поставки и ценах.

Мы работаем по 100 % предоплате. Минимальный заказ — 20 тыс. руб. Оплата осуществляется только безналичным способом, путем выставления счета. Для выставления счета необходимо прислать нам реквизиты компании.

После зачисления денег на наш расчетный счет, заказ принимается в работу.

Риски отказа в поставке

После оплаты счета, заказ передается в отдел закупки и логистики. На этом этапе осуществляется непосредственно заказ и создание инвойса на сайте склада-дистрибьютора. Только на данном этапе можно узнать отгружает ли данный товар дистрибьютор в РФ. Также проверяется наличие сопроводительных документов для ввоза и прохождения таможни РФ. Если склад-дистрибьютор отказал в поставке товара на территорию РФ, производим возврат средств в течение одного рабочего дня после получения письма на возврат.

Доставка заказа

Доставку заказанных компонентов осуществляем по всей территории России транспортной компанией Major Express.

Доставка заказов осуществляется так же по предоплате, которая включается в сумму счета при заказе на сумму менее 50 000 рублей.

При заказе на сумму более 50 000 рублей, доставка за наш счет.

О состоянии доставки можно получить информацию на этой странице. Необходимо выбрать продукт «экспресс-доставка» и ввести номер накладной, который необходимо запросить у обслуживающего Вас менеджера.

Также возможен вариант самовывоза. Заказчик или его представитель забирает заказанные компоненты в нашем офисе или на ресепшен бизнес-центра «Разумихин» в г. Мытищи (рядом с МКАД), после получения уведомления от нас.